1. Introdução
A CL Telecom valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
2. Informações Coletadas
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações pessoais: Nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, entre outros dados fornecidos ao contratar nossos serviços ou preencher formulários em nosso site.
- Informações de navegação: Dados coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas no site.
3. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:
- Oferecer e gerenciar nossos serviços de internet fibra ótica.
- Processar pedidos, agendamentos e responder a dúvidas ou solicitações.
- Enviar comunicados, promoções e novidades relacionadas aos nossos serviços (com a devida autorização).
- Melhorar a experiência de navegação e personalizar nosso site.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Cumprir obrigações legais.
- Processar pagamentos e prestar serviços através de parceiros autorizados.
- Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou danos. Entretanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura.
6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
- Retirar seu consentimento para o uso de dados a qualquer momento.
- Contestar o uso de seus dados para marketing.
Para exercer seus direitos, entre em contato através dos nossos canais de atendimento.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:
- Telefone: (85) 3341-0986 | (85) 98552-5370
- Endereço: Rua Professor Nazareno Machado, 532 – Sala C, CEP 61.940-620, Maranguape, Ceará